60% Eesti ettevõtetest ei kasuta täna CRM lahendust ning umbes 20% ettevõtetest ei ole rahul oma tänase CRM lahendusega. Kas sinu ettevõte on nende seas?
Mis on Kliendihaldus
Kliendihaldus on suure funktsionaalsusega paindlik CRM lahendus, mis haldab olemasolevaid ja /või potentsiaalseid kliente, analüüsib klientidega seotud tegevusi, aitab kaasa klientide rahulolu paranemisele ning toetab ettevõtte kasvu. Kliendihaldus suhtleb teiste ettevõttes kasutusel olevate lahendustega, et koondada oluline info kõik ühte loogilisse vaatesse. Kliendihaldus on lihtsalt õpitav ja vajab kasutamiseks vaid internetiühendust ja vabalt valitud seadet (arvuti, tahvel või mobiil). Kliendihaldus on konkurentsivõimelise hinnaga arvestades pakutavat funktsionaalsust.
Mida pakume
Valmislahendus
Kliendihalduse eelseadistatud koheselt toimiv lahendus, mis on mõeldud ettevõttele, kes vajab kiiresti lihtsat müügitoru ja ülevaadet oma ettevõttes toimuvast.
Rätsepatöö
Kliendihalduse täislahendus, mis seadistatakse vastavalt eelkirjeldatud protsessidele ja rollide vajadustele. Tulemus on just see, mis toetab ettevõtte igapäevaprotsesse esimesest kliendikontaktist kuni põhjaliku analüüsini.
Analüüs
Kui otsustamine on raske ja pole täpselt teada, mis vajaks ettevõttes parandamist või lahendamist, siis oleme abiks protsesside kirjeldamisel ja lahenduse väljamõtlemisel. Edasi otsustate juba ise, kas tellite rätsepatöö või valite valmislahenduse.
Kliendihalduse eelised
Kliendihaldus on kiireim kõik-ühes CRM turul, mis võimaldab müügiprotsesside ja kliendihalduse automatiseerimist, klienditoe ja kõnekeskuse funktsionaalsust, projektijuhtimise tööriista, arveldust koos toote- ning laohaldusega. Kliendihaldus on integreeritav teiste lahendustega. Ideaalne lahendus kui kiirus loeb!
* Kliki kasti peale, et näha rohkem infot eeliste kohta.
-
PAINDLIK
Kliendihaldus kasvab koos teie ettevõttega ja kõiki protsesse on võimalik alati ümber seadistada vastavalt vajadusele.
-
KÕIK ÜHES KOHAS
Võimalik viia läbi erinevaid müügi, turunduse ja projektidega seotud tegevusi ning juhtida neid läbi BI-Analüütika (QlikView baasil).
-
VÄGA PALJU FUNKTSIOONE
Sisaldab kõiki olulisi funktsioone, mida üks CRM sisaldama peab ning lisaks veel palju enamat.
PAINDLIK
KÕIK ÜHES KOHAS
VÄGA PALJU FUNKTSIOONE
-
KIIRE KASUTUSELEVÕTT
Avame lahenduse kasutamiseks koheselt ning oleme abiks selle seadistamisel.
-
AUTOMAATNE
Enamus tegevusi on võimalik automatiseerida, et anda rohkem aega ettevõtte töötajatele oma põhitööga tegelemiseks.
-
ÜHILDUV
Info liigub lahendusest sisse ja välja kiiresti ja lihtsalt ning ühildub kõigi lahendustega mis võimaldavad integreerimist.
KIIRE KASUTUSELEVÕTT
AUTOMAATNE
ÜHILDUV
-
LIHTNE KASUTADA JA SEADISTADA
Lahenduse kasutamine on tänu eri profiilidele lihtne. Samuti ei nõu seadistamine eriharidust vaid toimub 90% ulatuses klikipõhiselt.
-
JÕUKOHANE IGALE ETTEVÕTTELE
Hinnastamine on mõistlik võrreldes alternatiivsete kliendihalduse lahendustega.
-
SERVERID EU-s
Andmed asuvad füüsiliselt Euroopa Liidu territooriumil, mis on kooskõlas Safe Harbour kokkuleppega.
LIHTNE KASUTADA JA SEADISTADA
JÕUKOHANE IGALE ETTEVÕTTELE
SERVERID EU-s
Võta ühendust
Jäta siia oma kontaktandmed ning kirjelda millist abi meilt ootad ning võtame sinuga ise ühendust.
Kaspar Rohtla
Arendusjuht / Kliendihalduse spetsialist
(+372) 56 555 05
kaspar@klienditugi.ee