Virossa 60% yrityksistä ei käytä minkäänlaista CRM-järjestelmää.
20% yrityksistä ei ole tyytyväinen nykyiseen CRM-ratkaisuunsa.
Onko teidän yrityksenne yksi näistä yrityksistä?
Mitä on Customer Relationship Management (asiakkuuksien hallinnointi)
Customer Relationship Management on joustava ja käytännöllinen CRM-ratkaisu jo olemassa olevien ja/tai potentiaalisten asiakkaiden hallinnointiin että asiakkuuksiin liittyvien toimenpiteiden analysointiin. Ratkaisu edistää asiakastyytyväisyyttä ja tukee liiketoiminnan kasvua.
Customer Relationship Management on integroitu muihin järjestelmiin. Se kerää yhteen kaiken olennaisen informaation ja luo yhden loogisen näkymän kaikelle tiedolle. Customer Relationship Management on helppokäyttöinen ja vaatii vain internetyhteyden sekä päätelaitteen (tietokone, tabletti, kännykkä). Customer Relationship Management on saatavilla kilpailukykyiseen hintaan huomioon ottaen sen lisäarvon liiketoiminnalle.
Tarjoamme
Täyden palvelun ratkaisu
Heti toimintavalmis CRM-ratkaisu. Ratkaisu on kohdistettu yrityksille, jotka tarvitsevat nopean ja yksinkertaisen myyntikanavan tai/ja analyyttisiä työkaluja myynnin tueksi.
Räätälöity ratkaisu
Täysi CRM-palvelu, joka on rakennettu edellä mainittujen prosessien sekä yrityksen mahdollisten erityistarpeiden mukaisesti. Lopputulos tukee yrityksen päivittäisiä prosesseja, asiakaskontakteista täyteen analyysiin.
Analyysi
Jos ette ole varma, mitä yrityksessänne voisi parantaa tai muuttaa, voimme konsultoida prosessien kartoittamisessa ja parhaan ratkaisun valitsemisessa. Analysoinnin jälkeen voitte päättää, valitsetteko räätälöidyn vai täyden palvelun ratkaisun.
CRM:n edut
-
JOUSTAVA
CRM kasvaa yhdessä yrityksenne kanssa ja kaikki prosessit voidaan järjestellä uudelleen tarpeidenne mukaan.
-
KAIKKI YHDESSÄ (PAIKASSA)
Toteuta useita myynti-, markkinointi- ja projektiluontoisia aktiviteettejä/toimintoja ja operoi BI-analyyttisen työkalun avulla (QlikView).
-
TOIMINTOJEN MONINAISUUS
Sisältää kaikki tärkeät toiminnot, mitä CRM:ltä vaaditaan ja enemmän.
-
NOPEA KÄYTTÖÖNOTTO
Avaamme pikaisesti ratkaisut käyttöönne ja avustamme niihin liittyvissä järjestelyissä.
-
AUTOMATISOITU
Suurin osa toiminnoista voidaan automatisoida, jotta yrityksen henkilökunnalla jää enemmän aikaa varsinaiseen työhönsä.
-
YHTEENSOPIVA
Informaatio eri järjestelmistä liikkuu nopeasti ja ongelmitta. CRM on yhteensopiva kaikkien integroinnin sallivien ratkaisujen kanssa.
-
HELPPO KÄYTTÄÄ JA ASENTAA
Käyttö on helppoa profiilien avulla. Järjestelmän asentaminen ei vaadi erillistä koulutusta, 90% asennuksesta voidaan tehdä hiiren klikkauksilla.
-
EDULLINEN JOKAISELLE YRITYKSELLE
Loppuratkaisun käyttöönotto veloituksetta.
-
PALVELIMET EU:SSA
Data on sijoitettu Euroopan Unionin alueelle Safe Harbour -sopimuksen mukaisesti.
Ota yhteyttä
Kaspar Rohtla Kehityspäälikkö/Asiakasuhteiden hallinnointipäällikkö (+372) 56 555 05 kaspar@klienditugi.ee